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15万元现金落在酒店保险箱里 马虎失主以为钱还朋友了

2020-05-11 10:18:27 分类:保险知识    

  小到钱包钥匙,大到电脑和包,酒店经常会遇到遗落东西的马虎客人。

  前两天,宁波巨和东谷湖大酒店碰到了一个奇怪的客人。查房的服务员发现客人落了东西,可辗转联系上客人,他却肯定地说没忘东西。

  而这可不是一般的小东西,是整整15万元现金。

  服务员查房

  发现保险箱里躺着15万元现金

  “酒店开业已经两年多了,这种事还是头一次遇到。”

  尽管事发已经两天,可回想起来,酒店副总经理郑先生还是有些哭笑不得。

  前两天的下午3点多,郑先生接到客房部负责人的电话。

  电话中同事有些着急,说服务员捡到客人东西,不知道该怎么办。

  郑先生赶过去一看,是厚厚两大叠现金,数了一下足足15万元,也惊讶到了。

  原来是服务员在查房时,在房间的保险箱里发现的,而此时客人已经退房走了。

  郑先生仔细询问,原来,这个客人在酒店住了3天。中午退房时,由于酒店比较忙,为避免耽误客人时间,服务员就简单查了一下房,觉得没有问题,便给客人办理了快速退房手续。

  “后来,我们服务员根据流程,在打扫房间时,又仔仔细细检查了一遍,最后在保险箱里发现了。”

  虽然客人入住时,登记了身份证,可并没有联系电话,这下酒店有些着急了。

  酒店打电话问房客

  他回答没落东西

  “客人是中午退房的,发现时已经过去快3个小时了……”这么长时间,客人都没回头找,想必是还没来得及发现。郑先生赶紧和辖区民警丹东派出所的俞警官取得联系。

  在了解事情经过后,俞警官查到客人身份信息,40多岁的本地人钱某及他的手机号码。

  郑先生说,每次客人退房,服务员都会仔细查房的。根据当时的情况分析,十有八九就是这位客人遗忘的。“毕竟是这么多的钱,我们也不敢百分之百确定,所以问的时候并没有点明。”

  “您好,我们是东谷湖大酒店,请问您有东西遗落……”

  本以为客人会立马想起来了,谁知对方淡定地回答:“我没有东西遗落。”

  “您再仔细想想。”

  “没有啊。”客人很肯定地回复。

  这下,郑先生无语了:“我们又详细问了服务员,会不会是再上一个客人遗忘的。”

  服务员又仔细回想,确定在客人入住前的一次查房过程中确实没有发现过现金。

  无奈之下,酒店报警了。

  钱确实是客人的

  喝多了以为钱已还债了

  面对酒店送到所里的15万元现金,俞警官也纳闷了。

  在详细了解事发经过,以及查看酒店监控,再根据身份信息,俞警官心里多少有数,这钱应该是钱某遗忘的。可钱某为什么不承认呢?

  俞警官又拨通了钱某的电话。

  面对找上门的民警,钱某一拍脑袋:钱忘了。

  “多少钱?”“15万元。”

  “都什么样的?”“一叠10万元都是一百的,一叠5万元都是50元。是从银行刚取出的,还捆扎得好好的。”

  钱某报出的细节和实物完全吻合,根据这些细节的比对,俞警官判断钱就是钱某遗落了。

  那一开始,钱某为什么不承认丢东西呢?原来这些钱,是钱某刚从银行取出来的,准备还朋友的。退房的前一天,钱某喝多了,醒来后就忙着赶去机场了。

  钱某脑子里一直以为钱已经还人了,所以第一次酒店打来电话时,根本就没想到钱还在保险箱里。等到民警再打电话来,才想起来。

  由于在外出差,钱某委托朋友取回了钱,这喝酒还真是误事啊!

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